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IT Fullservice

Alle Leistungen - ein Preis unserer 24/7 Managementservice für Ihre IT

Damit Ihr Unternehmen flexibel bleibt und Sie sich auf Ihr Kerngeschäft konzentrieren können, bieten wir Ihnen unseren flexiblen IT Fullservice an. Ihre Kosten sind dank des fixen monatlichen Pauschalpreises gut kalkulierbar und ohne versteckte Kosten.

 Was bedeutet unser Fullservice:

Das bedeutet, wir sorgen dafür, dass Ihre Server, Geräte und Programme rund um die Uhr bewacht werden und so Fehler oder Defekte frühzeitig erkannt werden, um Ausfälle zu minimieren. Sollte ein Fehler auftreten, wird sofort eine Benachrichtigung via SMS und Email an unseren Support und Notdienst versendet, um einen schnellen Überblick über das Problem zu bieten und es schnellstmöglich lösen zu können. Um einen reibungslosen Ablauf in Ihrem Unternehmen zu gewährleisten, bieten wir Ihnen einen IT Fullservice an. Das Monitoring wird einfach auf Ihre vorhandene IT Technik installiert, es ist keine zusätzliche Hardware nötig.

Sie möchten ein unverbindliches Angebot?

SalesExperte Stephan Kijas:

Was wird überwacht

Server-Management

  • 24/7 Monitoring
  • Wartung und Administration
  • Migrations- und Installationsservice
  • Alle Problembehebungen inkl.
  • 24/7 Service auf Wunsch

Desktopmanagement

  • Wartung und Monitoring
  • Konfigurationsmanagement
  • Softwareinstallation
  • Migrations- und Installationsservice
  • Alle Problembehebungen inkl.
  • 24/7 Service auf Wunsch

Patchmanagement

  • Wartung und Administration
  • Sicherheit
  • Monitoring
  • Reporting
  • Migrations- und Installationsservice
  • Alle Problembehebungen inkl.
  • 24/7 Service auf Wunsch

 

 

  

Erreichbar 24/7

Auf Anfrage Erreichbarkeit und sofortige Problemlösung rund um die Uhr durch Fernwartung.

 

 

   
  

Wartung & Support

Wartung und Support mit kurzen Reaktionszeiten bei Ihnen vor Ort oder durch Fernwartung.

 

 

   
  

Sicherheit & Technik

Immer auf dem neuesten Stand der (Sicherheits-)Technik: Für maximale Datensicherheit und optimierte Leistungsprozesse.

 

 

Was beinhaltet unser IT Fullservice

Unsere IT Fullservice-Flatrate ist die richtige Lösung für alle kleinen und mittelständischen Unternehmen, die sich auf eine reibungslose  IT verlassen möchten und müssen.
Ein Rundum-Sorglos-Paket für ihre gesamte IT erhalten Sie mit unserer IT Fullservice-Flatrate und kann auch eine eigene IT Abteilung bei Bedarf vollständig unterstützen.

 

Dienstleistung:

  • Installation und Hardwaretausch
  • Updates und Softwareinstallationen
  • Druckerinstallation und Einbindung ins Netzwerk

Zeitersparnis:

  • Vor Ort Service  oder Fernwartung
  • Verwaltung Ihrer IT durch unsere Dokumentation
  • Softwareunterstützung & Anwenderhilfe für Ihre Systeme
  • Monitoring der Server und Systeme

Sicherheit:

  • Störungsbehebung innerhalb kürzester Zeit
  • Permanente 24/7 Überwachung aller Systeme
  • Einspielen von Sicherheitsupdates und Patchmanagement
  • Aktive Überwachung von Datensicherungen
  • Aktive Überwachung Ihrer Antiviren- und Sicherheitslösung

Lösungen der IT

24/7 Server Monitoring

  • Überprüfung der Erreichbarkeit
  • Ständige Fernkontrolle
  • Kurze Reaktionszeiten
  • Minimierte Ausfallzeit

Security

  • Sicherheitsanalyse
  • Sicherheitslücken schließen
  • Auf Schwachstellen überprüfen
  • Maximale IT Sicherheit

Helpdesk

  • Fernwartung
  • Live Support
  • Telefonische Erreichbarkeit
  • Qualifiziertes Helpdeskteam

Server

  • Management & Monitoring
  • Backup
  • Cloud Computing
  • Managed Security

Workstation

  • Hardware
  • Software
  • Sicherheit
  • Wartung

Diverses

  • IT Support & Training
  • Business Management
  • Lizenzcheck
  • Office365 Cloud

Dokumentation

  • Netzwerkdiagramme
  • Erstellung Datensicherungskonzept
  • Berechtigungskonzept
  • IT Dokumentation für Ihr Netzwerk

Backup

  • Realtime Backups
  • Schnelle Wiederherstellzeiten durch Online Backup
  • Kein Datenverlust und Leistungsverlust

Reaktionszeit

  • Kurze Reaktionszeiten
  • 24/7 Erreichbarkeit
  • Sofortige Problemlösung